A Bet365 é a maior casa de apostas esportivas do mundo, líder de mercado na maioria dos países em que atua, com ampla vantagem para a concorrência. Mas será que o cassino da Bet365 também é confiável, assim como o seu site de apostas? Nossa equipe foi atrás e fez um teste completo para não restar dúvidas.
Além de testar na prática, também fomos ver a reputação da empresa entre seusclientes. Começando com o site Reclame Aqui, onde clientes brasileiros costumam usar para reclamar quando o serviço não é bom. São mais de 2000 reclamações e nenhuma respondida. As reclamações são diversas e parecem ser problemas específicos, que podem já terem sido resolvidos com o site.
Olhando para as estatísticas e comentários de clientes em outra plataforma, dessa vez o renomado Trust Pilot, referência internacional e incluindo opiniões de clientes do mundo inteiro. Lá, a reputação também não é das melhores, porém sabemos que muitas delas não são culpa do cassino. Enquanto o atendimento ao cliente da Bet365 poderia ser melhor, nossa equipe verificou que o cassino é plenamente confiável e cumpre o que promete.